2022年9月2日至3日成都市全市核酸檢測(cè)軟件系統(tǒng)多次出現(xiàn)故障后,政府及相關(guān)部門(mén)下達(dá)政策變更通知的情況下,遵循政府的指示和公司的領(lǐng)導(dǎo)安排,立即作出通信保障部署調(diào)整,維護(hù)人員立即響應(yīng),確??焖俜磻?yīng),始終奮戰(zhàn)在第一線,盡全力保證維護(hù)區(qū)域通信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行和暢通。
一、通信保障工作調(diào)整安排:
1、維護(hù)中心在3日晚,又緊急召開(kāi)會(huì)議,就成都市全市核酸檢測(cè)軟件系統(tǒng)多次出現(xiàn)問(wèn)題的情況,對(duì)維護(hù)中心有可能突發(fā)的情況再進(jìn)行部署和安排;
2、維護(hù)中心連夜采取應(yīng)急機(jī)制,派保障搶修維護(hù)隊(duì)伍,對(duì)南區(qū)郊縣核酸點(diǎn)位基站進(jìn)行信號(hào)測(cè)試和基站再次巡檢,確保網(wǎng)絡(luò)暢通;
3、梳理覆蓋各級(jí)黨政機(jī)關(guān)指揮部、核酸檢測(cè)點(diǎn)、醫(yī)院的基站,列入一級(jí)重保站點(diǎn),明確故障搶修預(yù)案、時(shí)限,確保故障有序搶修;
4、制定網(wǎng)絡(luò)保障清單,建立各應(yīng)急保障小組替補(bǔ)方案,統(tǒng)一調(diào)度,保證在極端條件下多梯隊(duì)、多批次派出應(yīng)急通信保障隊(duì)伍和裝備。
二、疫情通信保障事件
事件一:今日核酸檢測(cè)點(diǎn)基站信號(hào)測(cè)試保障1141處
維護(hù)中心在3日晚緊急召開(kāi)會(huì)議,對(duì)今日檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行信號(hào)測(cè)試進(jìn)行安排部署,安排應(yīng)急保障人員和車輛分散到各區(qū)域一起進(jìn)行信號(hào)測(cè)試,截止4日20點(diǎn)成都南區(qū)郊縣已測(cè)試核酸采集點(diǎn)信號(hào)1141處。
事件二:重保故障快速響應(yīng)處置
1、龍泉區(qū)域紅柳社區(qū)核酸檢測(cè)點(diǎn)出現(xiàn)故障,可能影響檢測(cè)速度,接到通知后,維護(hù)人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處置,核實(shí)為塔上電源頭子故障,登高人員立即進(jìn)行登高作業(yè)進(jìn)行處理,快速恢復(fù)故障。
2、蒲江區(qū)域在信號(hào)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)蒲江影視學(xué)院核酸檢測(cè)點(diǎn)信號(hào)不穩(wěn)定,立即后臺(tái)查詢附近點(diǎn)位運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)蒲江影視學(xué)院基站有故障,經(jīng)過(guò)維護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)排查,故障原因?yàn)樗衔怖w故障,立即上塔更換尾纖快速恢復(fù)通信。
事件三:一線維護(hù)人員全力保障通信,被雙流電視臺(tái)采訪報(bào)道
9月1日疫情管控以來(lái),中心維護(hù)人員以最快的速度,最飽滿的姿態(tài)沖在抗疫的最前端,得到了當(dāng)?shù)卣母叨日J(rèn)可,雙流電視臺(tái)今日在雙流區(qū)一醫(yī)院對(duì)中心維護(hù)人員通信保障時(shí)進(jìn)行了專場(chǎng)跟蹤采訪報(bào)道。
三、通信保障工作作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)
1.新津區(qū)域線路隱患排查
2.雙流區(qū)域防疫保障故障處理及巡檢
3.龍泉區(qū)域光交箱現(xiàn)場(chǎng)巡檢
4. 蒲江防疫通信保障站點(diǎn)檢測(cè)
5. 天府新區(qū)防疫通信保障站點(diǎn)檢測(cè)、線路巡檢及線路搶修。
6、簡(jiǎn)陽(yáng)區(qū)域防疫保障故障處理及巡檢
7、東部新區(qū)區(qū)域防疫保障故障處理及巡檢
8、維護(hù)中心核酸檢測(cè)綠碼收集
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成都維護(hù)中心
2022年9月5日13時(shí)